6月14日，电商研究机构、产业互联网智库——中国电子商务研究中心（100EC.CN）与国内专业电商人才服务商——赢动教育共同发布了《2016年度中国电子商务人才状况调查报告》。
以下为该报告核心数据：
招聘状态：人员比较稳定能满足企业运营要求的占15%；处于招聘常态化，每个月都有招聘需求的占37%；处于业务规模扩大，人才需求强烈，招聘工作压力大的占30%，处于人员流失率高，人员不稳定，招聘难度大的企业占7%。
压力因素：造成企业发展压力的最主要因素中，团队问题占39%，企业内部管理问题占21%，市场竞争问题占18%，品牌问题占9%，产品问题和供应链问题分别占4%，财务资金问题占2%。
急需人才：40%急需电商运营人才，5%的企业急需技术性人才（IT、美工），26%的企业急需推广销售人才，4%的企业急需供应链管理人才，12%的企业急需综合性高级人才，9%的企业急需产品策划与研发人才。
人才渠道：依托传统招聘网站招聘的占91%，传统人才市场招聘的占22%，专业人力资源服务商的占25%，通过企业内部培养提拔的占42%，高校建立合作，接收电商专业毕业生的企业占17%。
综合成本：招聘成本在100元/人以下占20%，100-300元/人的占44%，300-500元/人的占17%，500元/人以上的占19%。
留人措施：具有竞争性的薪酬体系71%，良好的企业文化61%，良好的培训晋升制度50%，解决员工关心的问题49%，针对性的职业生涯规划28%，有吸引力的股权激励17%。
员工流失：人才在一年内的流失率，10%以下的企业占20%；10-20%的企业占28%；20-30%的企业占26%；30-50%的企业占15%；50%以上的企业占11%。
离职原因：电商企业大专学历以上学历员工离职最主要原因中，薪资待遇问题占31%；抗压能力问题占37%；企业文化问题占7%。
具备素质：学习能力占比48%；责任心和敬业度占46%；专业知识和技能占38%；工作执行能力占38%。
培训时长：入职以后就能上岗的占4%；培训一周左右才能上岗占43%；培训半个月左右才能上岗占27%；培训一个月才能上岗占26%。
工作年限：客服、仓储等基础岗位员工平均工作年限3个月以下的占5%，3-6个月的占26%，6-12个月的占38%，12个月以上的占24%，其他的占7%。
联系分析师：
崔立标
中国电子商务研究中心特约研究员、赢动教育总裁
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E-mail：clb999@gmail.com
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